プライバシーポリシー

1. 総則

株式会社AXIMUM（以下「当社」）は、AxiSendの提供にあたり個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、個人情報を安全に取り扱うため、本ポリシーを公開します。

区分	項目
アカウント	氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワード、メール認証・ログイン情報
ワークスペース・メンバー	会社名、メンバーの氏名・メールアドレス・権限・言語
決済・クレジット	注文ID、商品、金額・通貨・状態、クレジット取引履歴。当社はカード番号全体を直接保存しません。
顧客登録データ	会社、担当者、メール、電話番号、住所、ウェブサイト、カスタム項目
キャンペーン・送信	送信文面、入力プロファイル、対象URL、予約情報、実行結果
自動化証跡	エラー・診断記録、入力・送信画面のスクリーンショット
接続記録	IPアドレス、User-Agent、Cookie・セッション識別子、訪問・ログイン・利用・エラー記録

当社は、会員・ワークスペース管理、サービスと自動送信の提供、決済・クレジット・返金、サポート、不正利用防止、セキュリティ、品質改善、紛争対応および法的義務の履行のために個人情報を処理します。

法的保存義務、未精算、紛争対応または権利保護が必要な場合、その事由が終了するまで必要な情報を別途保存できます。

自動送信時、利用者が指定した会社名、担当者情報、連絡先、メッセージおよび入力プロファイルの値は、対象企業のウェブサイトまたはフォーム提供者へ送信されます。

利用者は送信先・内容を確認し、適法な処理根拠を確保する必要があり、当社は利用者の指示に従って送信します。

当社は運営に必要な範囲で取扱業務を外部事業者へ委託できます。決済・返金のため、Polar Software, Inc.がメールアドレス、注文・決済情報および決済時の接続情報を処理することがあります。

委託先の選定・契約時に、目的外利用の禁止、安全管理措置および再委託の管理を確認します。

Polarおよびその決済処理事業者は、米国等の国外で次の情報を処理することがあります。

移転先	Polar Software, Inc.
国	米国等、Polarおよび決済処理事業者の処理国
項目	メールアドレス、注文・決済情報、決済時のIPアドレス等の接続情報
目的	決済および返金処理
時期・方法	決済画面の利用およびAPI通信時のネットワーク送信
保存期間	決済・契約関係および法的義務に必要な期間
拒否方法と影響	決済を行わないことで国外移転を拒否できますが、その場合は決済機能を利用できません。

処理目的が達成され、法的保存および紛争対応の必要が終了した個人情報は、復元が困難な方法で廃棄します。電子ファイルは復元不能な方法で削除し、紙文書は裁断または焼却します。

一部のアカウント・業務記録にはsoft deleteが適用されるため、削除依頼と同時にすべてが物理削除されるとは限りません。当社は法的保存義務等を確認した上で廃棄します。

利用者は、閲覧、訂正、削除、処理停止および同意撤回を請求できます。アカウント機能または[email protected]から請求すると、本人確認後、法令に従って対応します。

法令により保存または請求拒否が認められる場合、当社は理由と異議申立方法を案内します。

ログイン維持、セキュリティ、利用分析および改善のため、Cookie・セッション識別子、IPアドレス、User-Agent、訪問・利用・エラー記録を自動収集することがあります。

ブラウザ設定でCookieを拒否できますが、必須Cookieを遮断するとログイン等の一部機能が制限される場合があります。

当社は、アクセス権限の最小化・統制、パスワードと通信の暗号化、接続記録の保存・点検、セキュリティ更新、内部管理計画等の技術的・組織的措置を実施します。

本サービスは法人向けであり、14歳未満の児童の個人情報を意図的に収集しません。収集を把握した場合は、法定代理人の確認等を経て削除します。

個人情報の取扱い、権利行使または侵害に関するお問い合わせは、個人情報保護責任者までお寄せください。

利用者は韓国の個人情報侵害申告センター、個人情報紛争調整委員会、警察庁または大検察庁等へ相談・紛争調整を申請できます。最新の連絡先は各機関の公式案内をご確認ください。

本ポリシーを変更する場合は、施行前にサービス画面等で通知します。利用者の権利に重大な影響がある変更には合理的な事前告知期間を設けます。

本ポリシーは2026年7月30日から施行します。