第1条 目的
本規約は、株式会社AXIMUM（以下「当社」）が提供するAxiSendの利用条件ならびに当社と利用者の権利、義務および責任を定めることを目的とします。
第2条 定義
- 「サービス」とは、企業のお問い合わせフォームの探索、顧客データ管理、メッセージの自動入力・送信、予約、実行結果の確認、クレジットおよび決済機能をいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意し、アカウントまたはワークスペースを通じてサービスを利用する者をいいます。
- 「クレジット」とは、送信等の有料機能に用いる電子的な利用単位であり、現金または金融商品ではありません。
- 「送信」とは、利用者が指定した情報を対象企業のウェブサイトのお問い合わせフォームまたはフォーム提供者へ自動入力・送信する作業をいいます。
第3条 規約の効力および変更
本規約は、サービス画面への掲示または電子的方法による通知により効力を生じます。当社は関係法令に反しない範囲で本規約を変更でき、重要な変更については施行日と理由を事前に通知します。
利用者に不利益となる重要な変更には合理的な事前告知期間を設け、法令に別段の定めがある場合はその定めに従います。
第4条 利用契約および年齢制限
サービスへの登録および有料決済は19歳以上の方に限ります。法人を代理して利用する方は、その法人を本規約に拘束する権限を有することを保証します。
当社は、虚偽情報、他人名義の利用、法令または本規約に違反するおそれが確認された場合、登録を拒否し、または利用契約を終了できます。
第5条 アカウント管理
利用者は正確かつ最新の情報を提供し、アカウント、パスワードおよび認証手段を安全に管理しなければなりません。共有または不正利用が疑われる場合は、直ちに当社へ通知してください。
利用者の管理不備による損害について、当社に故意または過失がない限り、当社は責任を負いません。
第6条 サービス内容
当社は、お問い合わせフォーム探索、顧客データ、送信文面および入力プロファイルの管理、自動入力・送信、予約実行、結果・自動化証跡の確認、クレジット購入および決済機能を提供します。
自動探索・検出結果や送信成功判定は、対象サイトの構造、ネットワークおよびセキュリティ方針の影響を受けることがあります。
第7条 利用者データと法令遵守
利用者は、登録・アップロードする企業、担当者、連絡先、キャンペーン文面等について必要な権利と適法な処理根拠を確保しなければなりません。
利用者は、送信先国の広告、個人情報、電子的送信、消費者保護に関する法令および相手方の受信拒否の意思を遵守しなければなりません。AxiSendの自動検出・遮断機能は、利用者自身の法的確認責任を代替しません。
第8条 禁止行為
利用者は次の行為をしてはなりません。
- 違法、詐欺、欺罔、なりすまし、スパムまたは第三者の権利侵害を目的とする利用
- 相手方の受信拒否を知りながら送信する行為
- 違法または必要な登録・許可・認証を受けていない有形・無形の製品またはサービスを営業・マーケティングする行為
- 違法性または違法のおそれがある製品・サービスを営業・マーケティングする行為
- セキュリティや制限の回避、異常な大量リクエスト、マルウェアその他サービスの安定性を害する行為
第9条 利用制限と法的措置
当社は、違反が確認され、または合理的に疑われる場合、送信停止、コンテンツ削除、アカウントの利用制限または停止を行えます。必要に応じて関係機関への通報および民事・刑事上の法的措置を講じることができます。
緊急の危険により即時措置が必要な場合を除き、当社は理由を通知し、合理的な弁明の機会を提供します。
第10条 クレジットおよび決済
利用者は、表示された商品、価格、通貨および支払条件に従ってクレジットを購入できます。決済は当社が指定する決済事業者の手続および方針に従います。
クレジットは当社の事前同意なく譲渡または担保提供できず、法令上必要な場合を除きサービス外で現金として使用できません。
第11条 送信時の先行差引と未完了分の返還
当社は送信作業の開始時に対象件数に必要なクレジットを先に差し引きます。
失敗、中断その他の理由で送信が完了しなかった件のクレジットは自動的に返還します。
正常に送信が完了した件に使用したクレジットは返金しません。ただし、完了扱いで差し引かれたにもかかわらず実際には送信されていない場合、利用者は異議を申し立て、クレジット返還または返金を求めることができます。
第12条 撤回および返金
利用者はクレジット購入日から7日以内に、使用済みクレジットを除く残余クレジットの返金を請求できます。
一般的な返金請求は[email protected]で受け付け、受付日から7営業日以内に処理します。
返金は可能な限り元の決済手段に行い、不可能な場合は利用者と協議した方法で処理します。
関係法令がより短い返金期限またはより広い消費者の権利を定める場合、その法令を優先します。表示・広告または契約内容と異なるサービス提供に関する法定の撤回・返金権は制限されません。
第13条 サービスの変更・中断
当社は運営上・技術上の必要によりサービスの全部または一部を変更・一時中断できます。重大な影響がある場合は事前に通知しますが、緊急障害やセキュリティ問題等では事後通知となることがあります。
第14条 知的財産権
サービス、ソフトウェア、画面デザイン、商標および当社提供資料の権利は当社または正当な権利者に帰属します。利用者が登録したデータ・コンテンツの権利は利用者または原権利者に留保されます。
利用者は、サービス提供、セキュリティ、障害対応および法的義務の履行に必要な範囲で当社が利用者データを処理することを認めます。
第15条 契約終了
利用者はサービス所定の方法または[email protected]への連絡により契約終了を申請できます。未払い金と進行中の送信を確認する必要があり、データ処理はプライバシーポリシーと法令に従います。
第16条 責任の制限
当社は、天災、通信障害、対象サイトの変更・遮断、利用者データの誤り等、合理的に管理できない事由による損害について責任を負いません。ただし、当社の故意・重過失による責任および法令上制限できない責任を除きます。
送信先と内容の適法性を最終確認する責任は利用者にあり、利用者の違法な送信に起因する第三者紛争は、当社に帰責事由がない限り利用者が責任を負います。
第17条 準拠法と紛争解決
本規約は大韓民国法に準拠します。当社と利用者は円満な解決に向け誠実に協議し、解決しない紛争は関係法令が定める管轄裁判所に提起できます。
第18条 お問い合わせと施行日
本規約、クレジットまたは返金に関するお問い合わせは[email protected]までお送りください。
本規約は2026年7月30日から施行します。